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客服专员 [ 投诉职位 ]

北京福鑫快递服务有限公司

薪水:面议

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基本信息

  • 工作地点:北京市
  • 年龄要求:18~45岁
  • 要求学历:高中
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:应届生
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

职位描述:岗位职责:1、受理客户咨询、建议及意见等,并做好记录;2、做好客户回访工作;3、巩固并维护良好的客户关系,掌握客户需求。任职要求:1、有较强的沟通、协调和组织能力,有较强的工作韧性;2、熟练使用日常办公软件;3、适应能力强;4、打字速度快,语言表达能力强。

企业介绍

北京福鑫快递服务有限公司全体员工本着为客户提供“省时、省力、省钱”的经营宗旨,为广大客户提供专业、安全、快捷的国际快递服务,凭借丰富的经验而倍受客户的信赖;以“服务·创新”为理念,长期致力于为客户提供优质的服务,优惠的价格而深受客户的爱戴 ;“安全、专业、快捷”是我们对每一位客户的承诺。

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