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基本信息

  • 工作地点:北京市
  • 年龄要求:18~45岁
  • 要求学历:大专
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
工作职责:(一)客户服务部呼叫中心(要求具有一定的写作能力)
1、物流日常各个部门的问题,并对问题进行分析及回复。
2、通过呼叫中心,记录当天重大事件。
3、快速掌握公司内部部门情况。
4、随时记录部门及物流或公司发生的事情。
5、每周五或周六与负责人一同完成周报的撰写。
(二)客服部客户拜访
1、外出拜访门店,按照部门规定的走访计划完成一天的工作
2、外出拜访门店时记录门店的基础信息
3、通过走访完善门店信息表
4、为客户及物流解决送货问题
(三)客服部内部工作
1、每日正常受理呼叫座席电话
2、每日记录呼叫座席接到的重大事件
3、每周、每月完成部门周报及月报
4、节假日前需要完成对客户收货时间的记录
任职要求:
1.物流专业大专学历;
2.从事过相关工作优先考虑;
3.责任心强、服务意识强、良好的沟通能力、工作积极主动;
4.熟练运用Excel、Word等办公软件。

工作时间:1、工作时间外出岗位周一至周五,周六、日休息。2、工作时间呼叫座席周一至周六,单休(休息时间根据工作需要补休)
工作地点:
朝阳区十八里店老君堂村(公交车:621、638)

企业介绍

北京朝批商贸股份有限公司成立于1987年,2002年5月份由北京市朝阳副食品批发总公司改制而成的有限责任公司,2010年经过再次股改,成立股份有限公司,是香港上市公司北京京客隆商业集团股份有限公司的控股子公司。
一、公司概况:
1、公司注册资本50000万元,截至2012年底,公司总资产50亿元。
2、公司下设经营管理中心、物流配送中心、财务管理中心、信息处理中心、行政服务中心五个管理中心及百货事业部、综合事业部、酒类事业一部、食品事业一部、酒类事业二部、食品事业二部六个事业部。
3、公司下设十八个子公司,其中包括八个外埠子公司——天津朝批商贸有限公司、青岛朝批锦隆商贸有限公司、石家庄朝批鑫隆商贸有限公司、太原朝批商贸有限公司、唐山朝批百顺商贸有限公司、济南朝批林达商贸有限公司、大同朝批北辰商贸有限公司、大同朝批蚂蚁商贸有限公司。
4、经营方式:以商品批发、代理为主业,以物流为支撑,从事独家代理、合作分销、服务终端、商品分装、仓储配送、第三方物流等业务。
二、业务现状:
北京朝批商贸股份有限公司以强大的经济实力和市场运作能力为依托,持之以恒地开发国内外名优商品,是国内最大的综合性名优品牌代理企业之一,同时也是北京及周边地区商业企业的主要供货商之一。
1、公司与国内外300多个著名生产企业建立合作关系,其中70多个厂家的商品是北京地区的总经销、总代理或最大分销商。
2、公司与北京及周边地区520多家销售企业及其1000余家分店、数百家小型便利店以及餐饮企业紧密合作,建立了通畅的销售渠道。
3、公司正以集团运作快速扩张市场领域,在华北地区选择地理位置优越、交通便利的区域,发展品牌的跨省市分销、跨区域代理。目前已在沿环渤海地区设立了天津子公司、青岛子公司、石家庄子公司、太原子公司、唐山子公司、济南子公司、大同子公司。
三、物流配送中心现状:
公司物流配送中心位于北京市朝阳区十八里店乡老君堂,紧邻东南五环和京津唐高速路,交通条件十分便利。仓储面积20多万平方米,标准储位达168000个,可存储商品800万标准箱;近300余辆北京市政府认定的绿色环保运输车队,能够满足客户的各项需求;配备国际上先进的德国林德、日本小松品牌的电动高位叉车和搬运叉车100余台;全面实行货位管理;引进日本先进的自动分拣流水线系统及电子标签模式的自动拆零设备(小型拆零分拣设备),有效提高了分拣效率,可满足1200家便利店和850家中型超市的零散配货需求。物流配送中心年吞吐量达9000万标准箱,日最高吞吐量达60万箱。
四、发展第三方物流服务业务
我公司利用自身的物流配送中心资源、先进的计算机管理技术,以及多年来积累的物流配送经验,在满足于公司自身物流配送需求的情况下,已与多家厂商建立了第三方物流服务合作关系,签订了包括配送、仓储、加工等多方面物流合作协议,为其提供优质的第三方物流配送服务,配送范围覆盖到北京、天津、河北、山西、山东、内蒙古等地区。

温馨提示

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